当カウンセリングルームの規約は
以下のとおりです。
ご利用に際して、利用者の方に
当規約にご同意いただく必要が
あります。
当カウンセリングルームでは、
依頼者の言動等が著しく逸脱して
いる場合、以下に示す利用規約に
沿った対処をしますので、ご了承
下さい。
[ 第1条 カウンセリングの定義 ]
・当カウンセリングルームが提供する
カウンセリングは医療行為及び精神
療法を実施するものではありません。
また、心理カウンセリングであり、
主としてリモートツールによる
オンラインあるいはメールカウンセリング
により利用者の心理的問題解決及び軽減
のためのサポートを行います。
[ 第2条 カウンセリング料金 ]
① カウンセリング料金は、当日カウン
セリング開始時迄に、定額小為替の郵送
あるいは銀行預金口座への振込みにより
お支払い頂きます。
※ 完全前払い制度となっております。
尚、定額小為替の手数料や振込手数料は
利用者様の負担とさせて頂きます。
オンラインによるカウンセリング
※原則としてご相談者様は1人です。
（1回 60分）
1回分 ￥9,000（税込み）
3回分セット ￥25，000（税込み）
・・＜1回あたり約￥8,300 ＞
メールカウンセリング
3往復コース ￥9,000 (税込)
9往復コース ￥25.000 (税込)
② 一旦お支払い頂いたカウンセリング
料金は、カウンセリング終了後は理由の
如何を問わず返金致しません。
※決定したカウンセリングの日時の変更は
一切ありません。
振替日を設けるシステムはございませんので
予めご了承下さい。
※ご相談者様からの返信メールが、指定時間を
超えた場合は、その回のメール送受信の権利が
消滅しますので、時間厳守でお願いします。
※ご相談者様からの復路メールが2回届かなか
った場合、その回以降のメール送受信の権利
が消滅しますので、ご了承下さい。
[ 第3条 予約の成立 ]
カウンセリングは予約制とし、利用者様
からのメール・電話によるご予約の申し出
に対し、当カウンセリングルームがこれを
お受けする旨の連絡（お申し込み完了メール
あるいは電話連絡）を発信した時に、予約が
成立するものとします。
[ 第4条 キャンセル料 ]
ご予約いただき、カウンセリング料金を定額
小為替及び銀行振込みでお支払いなられた後、
カウンセリングをキャンセルされても理由
の如何に拘わらず、返金致しません。
[ 第5条 守秘義務 ]
当カウンセリングルームのカウンセラーは
利用者様に対して守秘義務を負い、正当な
理由なく利用者様について職務上知り得た
秘密を他に漏らし、または利用致しません。
※夫婦・カップル・親子などのカウンセリング
においても、伺った話が許可なく相手方に伝わる
ことはありません。
[ 第6条 免責事項 ]
当カウンセリングルームの提供するカウン
セリングは、利用者様の心理的問題の解決
及び軽減のためのサポートを目的として
実施されるものであり、精神疾患の症状の
治療及び改善をお約束するものではありません。
さらに、利用後に心理的負担が増大したり、
病状が悪化した場合であっても、当カウン
セリングルームは責任を一切負いません。
[ 第7条 禁止事項 ]
当カウンセリングルームにおいて以下の行為を
禁止し、禁止行為が判明した場合にはカウン
セリングを中止し、既にお支払い頂いたカウン
セリング料金は、一切返金致しません。
① カウンセリング中のカウンセラーのやり取りを
SNSなど、不特定多数の人が閲覧出来る状態にて
掲載すること。
② リモートツールによるカウンセリングの内容を
録音ないし録画すること。
➂ カウンセリングの進行を妨害する行為。
[ 第8条 その他の注意事項 ]
① 未成年者のご利用は親権者の同意が必要となります。
②カウンセラーは、利用者の方との個人的な交友関係を
持つことは致しません。
従って、私的な連絡のやり取りやSNS上での友達申請
にも応じられませんのでご了承下さい。
➂当カウンセリングルームのブログの著作権は
当ルームに帰属し、許可なきコピーは著作権法
により禁止されます。
[ 第9条 紛争時の管轄 ]
当カウンセリングルームが提供するカウンセ
リングに関し、紛争が起きた場合には、大阪
地方裁判所を管轄と致します。
[第10条 入金後の相談者様からの連絡]
入金日より7日以内に、ご相談者様からの
連絡(メールなど)がない場合は、今回の
カウンセリング(オンラインカウンセリング・
メールカウンセリング)を受ける権利が消滅
しますので、必ず一報を入れて下さい。
尚、如何なる理由にかかわらず、
既にお支払い頂いたカウンセリング
料金は、一切返金致しませんので
予めご了承下さい。
[第11条 カウンセリング実施日の予約]
オンラインカウンセリング実施日を設定
する段階で、当ルームが定めた連絡期限
を過ぎた場合は、他のクライアントの方
との兼ね合いもあるので、やむを得ず
メールカウンセリングに変更になることも
あります。予めご了承下さい。
[第12条 オンラインカウンセリングのキャンセル]
オンラインカウンセリングの実施日に予定の
時刻になっても、Google Meet (リモートツール)
に入室されない場合は、その日のカウンセリングを
キャンセルされたものとみなし、1回分のカウンセリング
が消化されたことになります。尚、振込された料金の
返金は一切ありません。
※このようなキャンセルと思われる行為を
連続して行った場合、今後のご予約は一切
お受け致し兼ねます。
[第13条 利用規約同意]
お問い合わせフォームに入力して、カウンセリング
料金をお振り込みされた時点で、当ホームページの
利用規約を熟読し、その内容に同意したものとみな
します。依頼者が違反した場合、利用規約に沿った
対処をしますので、ご了承下さい。
※カウンセリングの予約及びお問い合わせは、お問い合わせフォーム
から入り、必要事項を入力して頂き、送信をして下さい。
◎お問い合わせ後3日経過し当カウンセリングルーム
からの連絡がない場合は、迷惑メールのフォルダ内に
存在している恐れがあるので、ご確認と迷惑メールの
フィルターの解除をお願い致します。
